1. Giới thiệu

Website VNXANH.VN được xây dựng và vận hành bởi Công ty TNHH VNXANH, chuyên cung cấp và xuất khẩu trái cây Việt Nam đạt chuẩn VietGAP – GlobalGAP.
Khi truy cập và sử dụng website này, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây.

2. Quy định chung

  • Khách hàng phải đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác khi đăng ký, đặt hàng.

  • Mọi nội dung, hình ảnh và thông tin trên website thuộc quyền sở hữu của VNXANH, nghiêm cấm sao chép hoặc sử dụng trái phép.

  • VNXANH có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật chính sách bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

3. Trách nhiệm của khách hàng

  • Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách trước khi đặt hàng.

  • Thanh toán đúng và đủ theo giá trị đơn hàng đã xác nhận.

  • Bảo quản sản phẩm sau khi nhận hàng theo hướng dẫn của VNXANH.

4. Trách nhiệm của VNXANH

  • Cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đúng chất lượng cam kết.

  • Bảo mật thông tin khách hàng.

  • Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, đổi trả, hoàn tiền minh bạch và nhanh chóng.

5. Giải quyết tranh chấp

  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải.

  • Trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh theo quy định pháp luật Việt Nam.